Casos de Éxito
Descubre cómo empresas como la tuya han transformado sus operaciones con nuestras soluciones de automatización e inteligencia artificial.
El Desafío
Pizzería Roma perdía pedidos porque no podían atender todas las llamadas durante las horas punta. Los clientes colgaban tras esperar y el equipo no daba abasto entre preparar pedidos y contestar el teléfono. Además, la gestión manual de reservas generaba constantes errores y dobles reservas.
La Solución
Implementamos un chatbot de WhatsApp con IA que gestiona pedidos, consultas de menú y reservas de mesa las 24 horas del día. El sistema se integra directamente con su TPV y confirma automáticamente los pedidos, tiempos de entrega y disponibilidad de mesas en tiempo real.
El Desafío
La clínica sufría un alto porcentaje de pacientes que no se presentaban a sus citas, lo que generaba huecos en agenda y pérdidas económicas. La recepcionista dedicaba más de 2 horas diarias a confirmar citas por teléfono, restando tiempo a la atención presencial de pacientes.
La Solución
Creamos un sistema automatizado de gestión de citas que envía recordatorios por WhatsApp y SMS en tres momentos clave: 48h antes, 24h antes y 2h antes de la cita. Los pacientes pueden confirmar, cancelar o reprogramar directamente desde el mensaje, y los huecos se ofrecen automáticamente a una lista de espera.
El Desafío
Los agentes invertían demasiado tiempo contactando leads fríos de portales inmobiliarios. No tenían forma de filtrar consultas serias de las que solo buscaban información. El seguimiento manual provocaba que muchos leads calientes se enfriaran antes de recibir una respuesta.
La Solución
Desplegamos un sistema de captación y nurturing automatizado. Un chatbot cualifica leads desde el primer contacto, recopilando presupuesto, zona de interés y urgencia. Los leads cualificados se asignan al agente adecuado con toda la información, y los que aún no están listos reciben seguimiento automatizado con propiedades relevantes.
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Cada negocio tiene sus propios desafíos. Cuéntanos el tuyo y diseñaremos una solución a medida que genere resultados reales.
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